Макс Поляков

Klient: InPost Agencja: WeAreMediaPaczkomaty to system skrytek pocztowych sluzacy do nadawania i odbierania przesylek. Usluga zostala uruchomiona w pazdzierniku 2009 roku przez spolke InPost glownie z mysla o osobach dokonujacych zakupow przez internet. Urzadzenia sa alternatywa dla Poczty Polskiej i firm kurierskich. Pomimo udogodnien takich jak szybki czas dostarczenia przesylek, mozliwosc ich odbioru o dowolnej porze czy niska cena, niewiele osob wiedzialo, czym sa i do czego sluza Paczkomaty. W kwietniu tego roku InPost poprosil nas o przygotowanie akcji promocyjnej, ktora zmieni ten stan rzeczy. CelMarka Paczkomaty 24/7 potrzebowala kampanii, ktora zbudowalaby jej rozpoznawalnosc wsrod Polakow. Usluga kierowana jest do konsumentow w wieku od 18 do 35 lat, poniewaz to wlasnie oni najczesciej dokonuja zakupow w internecie. Ta sama grupa jest tez najliczniej reprezentowana wsrod uzytkownikow portalu spolecznosciowego Facebook, ktory od ostatniego kwartalu 2009 roku przezywal niezwykle dynamiczny wzrost rejestracji polskich internautow, a ponadto umozliwial nawiazanie anowilismy to wykorzystac i stworzyc kampanie, ktora nie tylko zaangazuje jak najwieksza liczbe konsumentow, ale tez zaznajomi ich ze sposobem funkcjonowania uslugi. Chcielismy to osiagnac poprzez aktywnosc polegajaca na kontakcie z wirtualnym Paczokmatem. Tak powstal pomysl na „Paczkobranie”- konkurs calosciowo odbywajacy sie na Facebooku na fanpage’u Paczkomaty 24/7 (), dzieki wykorzystaniu zintegrowanej z nim aplikacji. W kampanie nie byly zaangazowane inne alizacjaAkcja wystartowala 22 czerwca 2010. Zadanie konkursowe bylo proste – wystarczylo wytypowac jedna z 80 skrytek wirtualnego Paczkomatu zawierajaca nagrody. Pierwsza osoba, ktora wskazala wlasciwa skrytke, zdobywala nagrode glowna, a kolejne otrzymywaly nagrody dodatkowe. Konkurs trwal do 16. 08. 2010, w nastepujacych bezposrednio po sobie trzy- lub czterodniowych edycjach. O wynikach kazdej z nich uzytkownicy dowiadywali sie ze spersonalizowanej wiadomosci e-mail oraz z wpisu na tablicy strony firmowej Paczkomaty 24/7 na Facebooku. W zwiazku z tym, ze Paczkomaty stanowia jedynie „pomost” miedzy sklepami internetowymi a klientami, do akcji postanowilismy zaangazowac sklepy partnerujace usludze, ktore byly sponsorami nagrod. Uczestnicy walczyli o sprzet komputerowy, aparaty cyfrowe i bony zakupowe. Ostatnia – wyjatkowo odbywajaca sie przez 7 dni – edycja doskonale wkomponowala sie w klimat trwajacych wakacji. W finale Paczkobrania do zdobycia bylo az 51 nagrod – voucher na zakup wczasow, kursy nurkowania i bony na rezerwacje lotu lub przystapic do zabawy nalezalo kliknac dwa pola w aplikacji. Trwalo to kilka sekund, jednak wystarczylo, by uzytkownik zostal fanem strony Paczkomaty 24/7 () i zezwolil na dostep do swojego profilu. Zalezalo nam na zaangazowaniu jak najwiekszej liczby internautow, wie w mechanice zabawy znalazl sie rowniez obowiazek zaproszenia trzech osob do gry. Aplikacja sama generowala taki komunikat wraz z okienkiem, w ktorym nalezalo dokonac wyboru znajomych. Na tym konczyly sie wymogi formalne wzgledem uczestnika, ale nie wirusowosc konkursu. W rzeczywistosci gracze angazowali wiecej uzytkownikow. Impulsem do tego byla mozliwosc dodatkowego typowania skrytki, w zamian za co nalezalo zaprosic piec kolejnych osob do gry. Biorac udzial w Paczkobraniu mozna bylo zatrzymac sie na etapie pierwszego strzalu, ale wiekszosc uczestnikow decydowala sie na klikniecie przycisku zawierajacego deklaracje „Tak, chce dostac dodatkowa szanse”. Jasne bylo, ze skorzystanie z tej opcji dwukrotnie zwiekszy prawdopodobienstwo wygranej, dlatego w wielu przypadkach wysylano az osiem zaproszen jeszcze wplynelo na tak duza popularnosc Paczkobrania? Kryterium obowiazkowe do spelnienia na poczatku przygody z aplikacja umozliwilo nam poinformowanie o konkursie jeszcze wiekszej liczby znajomych danego gracza. Tym razem nie poprzez bezposrednie zaproszenie, ale dzieki wpisowi automatycznie publikowanemu na jego tablicy. „Karolina walczy o super nagrode w Paczkobraniu! Ty tez wez udzial w najnowszej edycji Paczkobrania. Wystarczy, ze wskazesz skrytke, ktora zawiera paczke z nagroda. Jesli wyprzedzisz innych – glowna nagroda jest Twoja! ”Te slowa zachecaly znajomych do wziecia udzialu w zabawie. Tym bardziej, ze juz na samym poczatku jasna byla prostota aktywnosci. Mozliwosc zdobycia atrakcyjnej nagrody w zamian za poswiecenie raptem kilku sekund byla komunikowana niemalze w kazdym elemencie konkursu – poczawszy od strony firmowej Paczkomatow na Facebooku, poprzez sama aplikacje, a skonczywszy na mailu, ktorego otrzymywal kazdy gracz. Oto przyklady:„Wskaz skrytke i traf nagrode! ” „Wskaz skrytke i odbierz nagrode w Paczkomacie! ” „Juz jutro startuje kolejna edycja Paczkobrania, a w niej nowa super nagroda! ”Strona dla fanow Oczywiscie kampania Paczkobranie to nie tylko aplikacja, ale tez wspomniana kilkukrotnie strona dla fanow. Przez caly czas trwania konkursu, w godzinach od 8:00 do 24:00 uczestnicy byli na biezaco angazowani przez nas do rozmowy. Pojawialo sie bardzo duzo pytan dotyczacych promowanej uslugi i jej parametrow. W reakcji na czeste watpliwosci ze strony fanow publikowalismy wpisy zawierajace przydatne informacje takie jak dostepnosc Paczkomatow, gabaryty paczek, planowane lokalizacje czy ceny przesylek. Efekty Poczatek kampanii dala reklama PPC na Facebooku, ktora byla obliczona na okolo 2500 klikniec. Ta ilosc okazala sie jednak wystarczajaca, by uruchomic prawdziwa lawine. Konkurs odbywal sie w okresie od 22. 06. 2010 do 16. 2010, czyli w czasie wakacji, ktore charakteryzuja sie oslabiona aktywnoscia internautow. Utrudnienie to nie przeszkodzilo jednak w odnotowaniu rekordu, a osiagniete efekty znacznie przewyzszyly te zakladane przy starcie. Jezeli za miernik sukcesu przyjac liczby, to Paczkomaty 24/7 odniosly go juz w dziesiatym dniu trwania kampanii, gdy do grona lubiacych strone dolaczyl stutysieczny uzytkownik (w dniu startu bylo ich niespelna trzystu). Do tej pory zadna z polskich stron firmowych nie moze pochwalic sie tak szybkim przyrostem sympatykow. W dniu rozstrzygniecia finalowej edycji liczba fanow strony Paczkomaty 24/7 wynosila az 184515! Tym samym fan page Paczkomaty 24/7 stal sie najbardziej lubianym sposrod polskich stron firmowych, zostawiajac w tyle dotychczasowych liderow Facebooka takich jak House of Colours, Coropp i Ja chce na wakacje!!! Istotne jest rowniez to, ze zarowno konkurs, jak i fan page, nie byly promowane w innych mediach. Mimo to, w czasie trwania kampanii, Paczkomaty 24/7 przewyzszyly popularnoscia brand hero Danona – Malego Gloda, ktorego strona na Facebooku od marca bije rekordy popularnosci. W Paczkobraniu wzielo udzial 320 tysiecy uzytkownikow, co stanowilo 11% Polakow posiadajacych profil na Facebooku. Sukces aplikacji ma rowniez wymiar pozaliczbowy. Akcja zainspirowala inne firmy do wdrazania podobnych rozwiazan. Po zakonczeniu Paczkobrania na Facebooku pojawilo sie wiele konkursow, ktorych mechanika i przeslanie byly bardzo zblizone do typowania skrytek wirtualnego Paczkomatu. Zadna ze zmodyfikowanych koncepcji nie zaowocowala tak korzystnymi statystykami, jak kampania przeprowadzona dla zultatyLiczba osob uczestniczacych w Paczkobraniu 320 000 osob;11 proc. uzytkownikow Facebooka wzielo udzial w Paczkobraniu;Liczba fanow strony Paczkomaty 24/7 184 515 osob;6 proc. uzytkownikow Facebooka zostalo fanami Paczkomaty 24/7;Liczba wyslanych zaproszen z aplikacji – ponad 1 200 000;Liczba wyslanych emaili do uczestnikow Paczkobrania ponad 2 000 000;Ponad 62 000 wejsc na strone bezposrednio z aplikacji konkursowej. Zrodlo danych: Opracowanie wlasne i dane, sierpien zyrost liczby fanow strony Paczkomaty 24/7 na Facebooku po udziale w konkursie Paczkobranie: 1 edycja, 27. 2010 – 62200 fanow 2 edycja, 04. 07. 2010 – 112285 fanow 3 edycja, 07. 2010 – 131800 fanow 4 edycja, 11. 2010 – 143604 fanow 5 edycja, 14. 2010 – 155108 fanow 6 edycja, 18. 2010 – 163602 fanow 7 edycja, 21. 2010 – 168936 fanow 8 edycja, 25. 2010 – 174 182 fanow 9 edycja, 28. 2010 – 179 693 fanow 10 edycja, 01. 2010 – 181 376 fanow 11 edycja, 16. 2010 – 184515 fanowZrodlo danych: Opracowanie wlasne i dane, sierpien 2010r. Udalo nam sie zaangazowac do rozmowy wielu uzytkownikow oraz przekonac do skorzystania z uslugi nawet sceptycznie nastawione osoby. Wszystko to, co dzialo sie na stronie dla fanow przez okres trwania kampanii, zaowocowalo korzystnymi statystykami, ktore mowia o ponad 12 tysiacach wpisow i interakcji z fanami. Ponadto strona bedaca czescia systemu skrytek pocztowych odnotowala az 62 tysiace wejsc bezposrednio z aplikacji konkursowej. W akcji zrealizowanej dla Paczkomatow mielismy do czynienia z modelem win-win-win, w ktorym zwyciezca jest kazdy. Po pierwsze InPost, o usludze ktorego dowiedzialo sie szerokie grono konsumentow; po drugie – uzytkownicy, ktorzy dostali mozliwosc wziecia udzialu w emocjonujacej zabawie i zdobycia atrakcyjnych nagrod. I w koncu sklepy internetowe, ktore bedac sponsorami nagrod, mialy szanse promowania swych produktow w coraz liczniejszym gronie uczestnikow Paczkobrania.

Правила оплаты труда, применяемые на нашем рабочем месте, предусматривают разделение на основную и дополнительную занятость, дифференцируя в этом отношении льготы, предоставляемые сотрудникам. Как определить, какая работа является основной, а какая дополнительной? Может ли сотрудник сам выбрать, какая работа будет для него более выгодной?? Сотрудник обжаловал расторжение трудового договора. В первой инстанции он выиграл - суд присудил ему 3-месячную компенсацию, сделав приговор незамедлительным в части, касающейся месячного вознаграждения работника bitcoin mining. Не дожидаясь, пока приговор станет окончательным, сотрудник потребовал выплаты суммы с соблюдением строгости. Не желая, чтобы дело дошло до судебного пристава, мы выплатили ему необходимую сумму. Теперь, в результате нашей апелляции, суд второй инстанции изменил решение и отклонил иск сотрудника о возмещении ущерба, посчитав наше уведомление обоснованным. Сотрудник не только не намеревается возвращать нам ранее выплаченную сумму в качестве компенсации, но также требует от нас выходного пособия, поскольку в то время он досрочно вышел на пенсию. Имеет ли работник право отказаться от возмещения уплаченной суммы? Можем ли мы вычесть уже выплаченную часть компенсации из причитающегося ему выходного пособия??