Инновационные технологии ведения переговоров и продаж

1. Подготовка к продаже. Установление и развитие контакта.
1.1. Основные принципы первого (холодного) контакта, подготовка к контакту.
1.2. Вступление в контакт.
1.3. Выход на целевого клиента (ЛПР), преодоление секретарей.
2. Выявление потребностей, модель CLON.
2.1. Техника активного слушания.
2.2. Техника вопросов.
2.3. Метод уточнений «дикобраз».
3. Позиционирование и презентация коммерческого предложения. Конвертация преимуществ в выгоды.
4. Консультационная модель продаж.
5. Концептуальные продажи, метод убедительных продаж.
6. Дополнительные продажи: продажа сопутствующего товара, продажа товара по акциям.
7. Алгоритм отработки возражений клиентов.
7.1. Отстройка от конкурентных предложений.
7.2. Модель семи уровней уступов Р. Дилтса.
7.3. Техника вынужденного отказа.
8. Переговоры о цене. Три метода продажи цены.
9. Побуждение к покупке. 21 практический метод закрытия сделок.
10. Реакция на ответы клиентов (отказ, назначение повторного контакта, принятие предложения).
11. Частные сложные случаи переговоров.
12. Администрирование переговоров, возможности для внутреннего роста.

Воспользовавшись данным предложением, Вы сможете

• усовершенствовать навыки ваших сотрудников в области продаж,
• внедрить инновационные методы ведения очных и телефонных переговоров,
• научить сотрудников эффективной работе с возражениями,
• подвигнуть сотрудников продавать без скидок и отсрочек,
• и дать дополнительный импульс для более продуктивной работы.

Стоимость указана за 1 чел., тренинг проводится для группы не менее 5 чел.