ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ (для начинающих продавцов)

Приглашаем желающих на тренинг "ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ - техники продаж для начинающих продавцов"
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ ПО РЕКЛАМЕ:

Знакомство с участниками

Планирование работы по продажам:

• Поиск клиентов и планирование звонка
• Постановка целей и планирование действий, ориентированных на продажу
• Убеждения, определяющие результативность встречи

Участники грамотно ставят цели и проводят информационную, техническую и организационную подготовку.
5 ступеней продаж

Установление контакта с клиентом:

• Умение создавать позитивную и конструктивную обстановку для переговоров
• Приемы привлечения внимания (вербальное и невербальное общение)
• Приемы активного слушания, методы «присоединения».
• Специфические особенности восприятия информации человеком
• Четыре языка общения (репрезентативные системы)

Участники устанавливают доверительные отношения с клиентами.

Выяснение потребностей:

• Умение задавать вопросы
• Техника прояснения потребностей клиента
• Типы вопросов и способы их применения

Участники задают вопросы, направленные на выяснение потребностей клиента, выявляют скрытые потребности.

Торговая презентация:

• Структурирование информации о продукте.
• Умение делать презентацию на языке выгод для клиента
• Определение конкурентных преимуществ предлагаемой услуги

Участники делают презентацию продукта на основании потребностей клиента, на языке пользы для клиента.

Работа с возражениями:

• Умение работать с эмоциональной составляющей в возражении
• Умение работать с содержательной частью возражения
• Анализ и отработка часто встречающихся реальных возражений

Завершение сделки:

• Участники отвечают на все вопросы по продукту, снимают сомнения по поводу его качества.
• Консультируют клиента по продукту.
• Завершение сделки
• Последующее сопровождение клиента

Телемаркетинг:

• Специфика проведения телефонных переговоров
• Отработка полученных навыков в игре
• «Звонок клиенту» (видеосъемка, обсуждение в группе)

Стессоустойчивость:

• Умение работать с отказами
• Приемы снятия негативных эмоций, способы восстановления и самомотивации

________________________________________________________________________________________
Продолжительность тренинга: 16 часов (2 дня) с 10 до 18 час.
Место проведения:  Ильича, 2.
Стоимость: 4500 рублей.
Ведет тренинг: Мезенцева Наталья – бизнес-тренер, психолог, коуч.
Телефон: 8 (343) 213-15-56, 8-908-635-69-79.

фото с сайта http://yspex.biz/biznes/otpravlyaem-sms.html